Support und KI-Training für den Investor Relations Chatbot von DHL

Im Rahmen meiner Beschäftigung bei Net-Federation GmbH betreute ich den Investor Relations Chatbot für DHL. Der Chatbot, der auf der IBM Watson Assistant Technologie basiert, beantwortet alle Fragen Rund um die DHL Aktie, KPIs, Geschäftsberichte und Hauptversammlungen auf Deutsch und Englisch.

Der Chatbot wurde 2018 entwickelt, ich bin für die Wartung und Support des Chatbots seit 2023 tätig.